FAQ

よくあるご質問

ホームページ制作のプラン・契約条件・運用について、よくいただくご質問をまとめました。
お探しの内容が見つからない場合は、お気軽にお問い合わせください。

A お申込み・お支払い

カード決済（VISA / MasterCard / JCB / AMEX）、銀行振込に対応しております。

ご請求の窓口は、お客様の業態によって分かれます。

  • インボイス（適格請求書）の発行が必要なお客様：法人名義（株式会社スバコ・登録番号 T3290801025882）でのご請求となります。インボイス登録番号付きの適格請求書を発行いたします。
  • インボイスの発行が不要なお客様：AtoBoo（個人事業）から直接ご請求いたします。

どちらの場合も料金は同じです。お申し込み時にこちらから業態を確認させていただきますので、お客様側で何かを判断いただく必要はございません。

B プラン選び・サービス内容

ひとことで言うと、「ホームページの持ちかた」が違います。

〇〇っとシリーズ（従来型）は、制作費を一度お支払いいただき、ホームページを資産としてしっかり持っていただくプランです。サーバー・ドメインのご契約は基本的にお客様側で行っていただきます（保守付きプランでは更新作業を当スタジオで代行します）。「サーバー管理も任せたい」というご要望にも、別途サーバー費用を上乗せする形で対応可能ですので、お気軽にご相談ください。

フラットシリーズ（サブスク型）は、初期費用ゼロ・月額のみで持てるプランです。サーバー管理・SSL更新・セキュリティアップデート・定期バックアップはすべて月額に含まれます。「ホームページの面倒なところは全部任せて、月額を払うだけで持ち続けたい」という方向けの設計です。

迷われた場合は、料金ページの「あなたはどちら？」もあわせてご覧ください。

業種別の参考事例ページをご用意しています。飲食店・美容室・整体院・士業・BtoB・製造業・スクール・医療福祉・EC・予約サイトの10業種について、想定される載せたい情報・推奨プラン・選ばない理由までを具体的にご紹介しています。

料金プラン参考事例を見る →

ピンとくる業種がない場合や、複数の業種にまたがる事業の場合は、お気軽にご相談ください。お話を伺いながら、最適なプランをご一緒に探します。

修正カウントは「1依頼＝1箇所」で数えています。「ページ数」や「文字数」ではなく、お客様からのご依頼単位でカウントするので、わかりやすいかと思います。

プラン内のカウントで対応する「軽微な修正」の例：

  • テキストの差し替え
  • 画像・写真の差し替え
  • お知らせ・ブログの投稿（1件）
  • 営業時間・住所などの情報更新
  • フッターの営業時間など、共通部分の一括変更

別途見積もりまたはチケット購入になる「改修」の例：

  • レイアウト・デザインの変更
  • 新規ページの追加
  • 機能の追加・プラグインの導入
  • 構造的な変更全般

迷ったときは、まずご相談ください。判定の根拠もあわせてお伝えします。修正カウントの考え方をビジュアルで解説したページも準備中です。

「〜」は下限価格を意味しています。実際の月額は、サイトの規模・更新頻度・対応の手厚さに応じて積み上げで決まります。

ご注意いただきたいのは、制作プラン（〇〇っと）と保守月額は独立した2軸ということ。たとえば「ちょこっと」相当の小規模サイトでも、毎月の更新を手厚くサポートさせていただく場合は、保守月額が「ちょこっと」の下限金額より高くなることがあります。

逆に、大きめのサイトでもほとんど更新が発生しない運用であれば、保守月額を抑えた設計が可能です。お見積もり時に、お客様の運用イメージを伺いながら最適なラインをご提案します。

LPは1ページで結論まで運ぶ構造のため、通常のホームページよりも実装の密度が高くなります。コピーの磨き込み、構成の作り込み、デザインの精度がすべて1ページに集中するため、月額制での運用にはなじみません。

また、イベント告知サイト・キャンペーンサイトは、掲載期間が数ヶ月で終わることが多く、長期の運用を前提としたフラットシリーズの考え方とずれてしまいます。

これらは〇〇っとシリーズのサクっと（¥108,000〜）または個別お見積もりで承っております。フラットシリーズをご契約中のお客様が後からLPを追加される場合も、別途お見積もりとして対応いたします。

ドメインはお客様ご自身でご契約・管理いただきます。お名前.com、ムームードメイン、Xserverドメインなど、どの取得サービスでも対応可能です。

「自分で取るのは不安…」という方には、取得方法のご案内・初期設定のサポートを無料で承っております。画面を一緒に見ながらご一緒します。

「全部こちらで代行してほしい」というご要望にも対応可能です（個別オプション料金「ドメイン取得代行」をご参照ください）。

ドメインをお客様名義にしているのは、解約後もドメインがお手元に残るようにするためです。これまで育ててきたURL、検索エンジンに蓄積された評価（SEO資産）が、そのままお客様の資産として継承されます。

C 料金・解約・お買取り

はい、ご解約いただけます。プランによって条件が異なります。

〇〇っとシリーズの保守契約は最低契約期間なし、いつでも解約料なしでご解約いただけます。サイトデータはお引渡しいたしますので、別の運用先での継続も可能です。

フラットシリーズは最低12ヶ月のご契約期間です。13ヶ月目以降はいつでもご解約・お買取りをお選びいただけます。お買取りをご希望されない場合は、サーバー上のサイトデータは破棄し、お預かりした素材はご返却いたします。ドメインはお客様ご自身でお持ちのため、解約後もお手元に残ります。

ご契約から5年が経過した時点で、フルリニューアル特典／お買取り卒業／解約 の3つからお選びいただけます。

フラットシリーズは 5年（60ヶ月）を設計上の目安 にしています。Webサイトの法定耐用年数（5年）と、デザイン・技術トレンドの変化サイクルに合わせた節目です。

5年が経過した時点で、以下の3択をご案内します。何もしなければそのまま継続できますが、節目で見直すことをおすすめしています。

  • フルリニューアル特典 — 同じ月額のまま、新しいサイトに乗り換えてさらに5年継続。プラン変更（同プラン継続／上位移行／下位移行）も可能です。
  • お買取り卒業 — 60ヶ月が経過した時点でお買取り目安額が¥0となり、事務手数料のみでサイト一式をお引取りいただけます。
  • ご解約 — サイト消滅・契約終了となります。

5年スパンで一気に作り直す方針のため、中間でのリフレッシュ（部分リニューアル）は行いません。古さを少しずつ感じる時期がきても、5年の節目で大きく刷新する設計です。

フラットシリーズで運用していたサイトを、お客様の所有物としてお引き取りいただける制度です。

フラットシリーズは月額に制作費が含まれているため、解約時のサイトの行き先について「お買取り（所有権を引き取る）」「ご解約のみ（サイト消滅）」の2つを選んでいただく仕組みになっています。

お買取り目安額の考え方

お買取り目安額は、月次に応じた制作費の残額 として算出します。経過月数が増えるほど、お買取り目安額は下がります。60ヶ月（5年）が経過した時点で目安額¥0 になります。

詳しい目安額表（フラット GO・フラット・フラット Pro 各プランの3タイミング比較）は、料金ページの「お買取り制度」セクションをご覧ください。

お買取り後の運用

お買取り完了後は、サイト一式をお客様の所有物としてお引き渡しします。以降は自社管理／別の制作会社への引継ぎなど、自由に運用いただけます。サーバー移管が必要な場合は、PIVOTオプション（¥10,000〜60,000）でサポートいたします。

なお、お買取り時には別途事務手数料・サーバー移管作業料が発生する場合があります。

はい、可能です。ただし、すでにお支払いいただいた制作費の返金はございません（制作費はすでに完成したサイトの対価としていただいているため）。

ちょこっと・ガツっと・まるっとからフラットシリーズへの移行は、現在のサイトをそのまま当スタジオまたはグループ会社（株）スバコ管理下のサーバーに移していただく形で可能です。サーバー移管費が別途発生します。

サクっとからフラット GOへの移行は、シングルページ仕様という前提条件にあわせるため、新規制作扱いとなります（フラット GO相当の制作費が別途必要となります）。

なお、移行とあわせてデザイン・構成のリニューアルをご希望の場合は、内容に応じて別途お見積もりいたします。具体的なケースは、お気軽にご相談ください。

D 制作物・データの取り扱い

お買取りでお引き渡しするのは、サイトを構成するデータ一式（HTML・CSS・PHP・画像・動画等）と、それらを永続的にご使用いただける使用権です。著作権そのものは制作者に留保されますが、お客様による改変・他社への改修依頼・他サーバーへの移管はすべて自由に行っていただけます。

実務上、お客様が「自分のサイトとして使い続ける」ために必要な権利は、お買取りによって完全に手に入ります。著作権の留保は、ポートフォリオ運用と汎用コンポーネントの応用のためだけのものです。

詳しくは「制作物の取り扱いについて」をご覧ください。

料金プランを見る お見積もり・ご相談